Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Figueira Costa (CNPJ 07.172.108/0001-00) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais fornecidos por visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente em nossos formulários de contato e de atendimento via WhatsApp: nome, e-mail comercial, telefone, empresa, CNPJ e quantidade de lojas.

Também coletamos dados de navegação de forma agregada (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo) por meio de cookies e ferramentas de análise, como Google Tag Manager e Google Analytics.

2. Como usamos os dados

Os dados de contato são usados exclusivamente para responder solicitações comerciais, apresentar nossas soluções, enviar propostas e dar continuidade ao relacionamento comercial.

Os dados de navegação são usados para entender o desempenho do site, melhorar a experiência de uso e orientar nossas ações de comunicação.

3. Base legal do tratamento

O tratamento é realizado com fundamento no consentimento do titular (marcado no envio do formulário), na execução de procedimentos preliminares de contrato e no legítimo interesse da Figueira Costa em conduzir suas atividades comerciais.

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem cedemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com fornecedores de tecnologia necessários à operação, tais como: plataforma de hospedagem e banco de dados, nosso sistema de CRM (PipeRun) e ferramentas de análise do Google. Esses parceiros tratam os dados sob nossa orientação e apenas para as finalidades aqui descritas.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura gerenciada com acesso restrito, tráfego criptografado via HTTPS e controles de permissão no banco de dados. Mantemos os registros pelo tempo necessário às finalidades informadas ou pelo prazo exigido por lei.

6. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para funcionamento do site e mensuração de audiência. Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

7. Seus direitos como titular

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento e revogação do consentimento.

8. Como falar conosco

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, escreva para contato@figueiracosta.com.br. Você também pode falar com nosso time pela página de contato.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Figueira Costa — CNPJ 07.172.108/0001-00